「お花屋さんは入りづらい」
「買わないと申し訳ない」
そんなふうに感じたことはありませんか？
実際にお店に立っていると、お客様が店内を見て回りながら迷われている様子をお見かけすることがあります。
ゆっくりお花を見たいのかな。
何か探しているものがあるのかな。
それとも相談したいことがあるのかな。
私たちもお客様のお気持ちを想像しながら接客していますが、実はその気持ちを正確にくみ取ることは簡単ではありません。
花屋は入りづらいと思っていませんか？
「お花屋さんは入りづらい」
「買わないと申し訳ない」
そんなふうに感じたことはありませんか？
実は、お花を見るだけのご来店も大歓迎なんです。
季節のお花を眺めたり、贈り物の参考にしたり、店内を見て回るだけでも構いません。
どうぞお気軽にお立ち寄りください。
「買わないと申し訳ない」
そんなふうに感じたことはありませんか？
実は、お花を見るだけのご来店も大歓迎なんです。
季節のお花を眺めたり、贈り物の参考にしたり、店内を見て回るだけでも構いません。
どうぞお気軽にお立ち寄りください。
一言お声がけいただけると嬉しいです
お客様の中には、
「店員さんに話しかけられたくない」
という方もいれば、
「相談したいけれど何となく声をかけづらい」
という方もいらっしゃいます。
もしお探しのものやご相談がありましたら、
「見せてください」
「〇〇を探しています」
「ちょっと相談したいです」
そんな一言だけでも大丈夫です。
お客様のご希望が分かることで、私たちもよりお役に立てるご提案ができます。
「店員さんに話しかけられたくない」
という方もいれば、
「相談したいけれど何となく声をかけづらい」
という方もいらっしゃいます。
もしお探しのものやご相談がありましたら、
「見せてください」
「〇〇を探しています」
「ちょっと相談したいです」
そんな一言だけでも大丈夫です。
お客様のご希望が分かることで、私たちもよりお役に立てるご提案ができます。
お客様によって求めることはさまざま
花屋に来店される理由は人それぞれです。
季節のお花を見たい方。
贈り物を探している方。
お供えのお花を探している方。
観葉植物について相談したい方。
また、特に目的はなくても「ちょっとお花を見てみたい」という方もいらっしゃいます。
どれも大歓迎です。
季節のお花を見たい方。
贈り物を探している方。
お供えのお花を探している方。
観葉植物について相談したい方。
また、特に目的はなくても「ちょっとお花を見てみたい」という方もいらっしゃいます。
どれも大歓迎です。
見るだけでも大歓迎です
もちろん、お花を見るだけのご来店も大歓迎です。
お花との出会いはタイミング。
今日は見るだけ。
また今度ゆっくり選びたい。
そんなご来店も私たちは嬉しく思っています。
お花屋さんが、もっと気軽に立ち寄れる場所になれば幸いです。
お花との出会いはタイミング。
今日は見るだけ。
また今度ゆっくり選びたい。
そんなご来店も私たちは嬉しく思っています。
お花屋さんが、もっと気軽に立ち寄れる場所になれば幸いです。
最後に
なごや花壇では、お客様との会話を大切にしています。
お探しのお花やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
そして、ぜひ季節のお花を見にいらしてください。
スタッフ一同、皆さまのご来店をお待ちしております。
お探しのお花やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
そして、ぜひ季節のお花を見にいらしてください。
スタッフ一同、皆さまのご来店をお待ちしております。